A breve un nuovo strumento di comparazione online verrà predisposto da ARERA per aiutare i consumatori ad orientarsi nell’oceano delle offerte contrattuali per luce e gas. La messa in servizio sarà graduale: a partire da Luglio il portale confronterà solo le offerte PLACET (prezzo libero a condizioni equiparate di tutela), ovvero quelle libere solo nel prezzo ma a tutele prefissate dall’agenzia stessa. Nei successivi due mesi verranno integrate anche le offerte che oggi sono disponibili sul Trova offerte, strumento che andrà a scomparire. Nei successivi tre mesi verranno inserite tutte le altre offerte di energia elettrica e gas rivolte alla generalità dei clienti finali che sono pubblicizzate sia sui canali web che presso gli sportelli. E’ previsto anche un sistema di supporto telefonico fornito dallo sportello per il consumatore dell’Autorità.
L’innovazione più grande risulta però essere la possibilità di confronto offerta anche ai piccoli clienti non domestici e nel caso di forniture di gas anche per i condomini.
Adoc Bologna 